Tekoja turvallisuuden ja viihtyisyyden puolesta

Matkustajien turvallisuus on VR:n ykkösarvo. Viime vuonna VR järjesti pääkaupunkiseudun lähijunissa yhdessä YTV:n ja poliisin kanssa turvallisuuden ryhtiliikkeen. Kampanjan aikana tehostettiin muun muassa vartijoiden partiointia junissa. Keväällä 2009 tehdyssä kyselyssä henkilöliikenteen turvapalvelut saivat hyvän arvosanan sekä matkustajilta että henkilökunnalta.

Lisäsiivousta kaukojunissa

Myös junien ja asemien siisteyteen pyritään kiinnittämään entistä enemmän huomiota. Sesonkiaikojen kaukojunissa on lisätty matkanaikaista siivousta pitkillä yhteysväleillä. Myös väliasemilla tehtävää siivousta on lisätty yöjunissa. Erityisesti wc-tilojen viihtyisyyteen on panostettu muun muassa ottamalla käyttöön hajunpoistolaitteita.